自我精進的具體實踐
社會變遷迅速，我們必須時時心存精進之念，由德智體群美五大方向自
我精進，並能時時檢討，確實落實。
在現今 TQM風潮甚囂塵上之際，員工應如何積極配合組織政策，在個人
方面也身體力行，自我精進呢？筆者曾經以「自我精進──學習型組織的起
點」為題，概述如何將PDCA循環的概念用於個人的領域，而今，繼續再就「
德、智、體、群、美」等五育的內涵進一步闡述，同時也說明具體的做法。
待人處事的一把尺
自我精進應於「德、智、體、群、美」等五育均力求精進，事實上，五
育的內涵相輔相成，因為人是群居的動物，群育的重要性不言自明，而進取
的人生除了要充實智能、強健體魄之外，也要變換氣質，後者正是德育（理
性）與美育（感性）的範疇。
「德」的意義消極的說是「無私」，積極的說則是「利群」，其手段是
修己、善群而止於善。修身是內省，追求心靈平靜的起點，而建立服務人群
的人生觀，設身處地為他人著想，有利於強化個人內心的安全感。德是人們
待人處事「心中一把尺」的基礎，絕不「欲達目的而不擇手段」。每個人都
應經常滌除心靈塵埃，因為「乾淨的心靈是健康的第一步」。
依據德育的認知，德是「倫理」的意思（見表一），有德之士必然謙充
自抑，不自我膨脹。如果每個人都能「縮小自己」，社會上自然會減少諸多
不必要的摩擦。
智育旨在培養吸收新知與活用知識的能力。智育的落實之道在於「終身
學習」。孔夫子訓示我們說：「學而不思則罔，思而不學則殆」，正是明示
如果只知囫圇吞棗、膠柱鼓瑟、未經思考就「照單全收」（死背）的人就會
迷惘（只知其一，不知其二）；另一方面，若是凡事過於鑽牛角尖而不博學
，則會「很危險」。事實上，學習並非將頭腦當成倉庫，把知識如同貨物般
儲存在其中，而是經常要「除舊佈新」。「勿忘其所能」除了要能夠回想起
過去所學之外，並且要能善加活用，畢竟「學以致用」才是學習的最終目的。
真善美三者兼備
體育除了強健體魄之外，也可延伸為心理健全。身強體壯的人才會積極
進取，冒險而不躁進，勇敢而不意氣用事，堅忍而不輕易動搖。信佛的人常
說身體是一具「臭皮囊」，人生所有的苦都是來自有身，因為有身就會有肉
體感官的慾望以及衰老病痛的折磨。然而另一方面，如果沒有身「體」，又
怎能「力行」呢？事實上，對於每個人來說，健康的身體正是打拼的基礎。
許多人只知追求長壽，卻不知如何發揮自己的潛能，實在相當可惜。因此，
及時把握身強力壯的時機，為事業全力以赴，才是明智的決定。
群的精義在於增進人際關係，培養團隊精神。換句話說，就是革除「一個和
尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝」的固有陋習。筆者認為群的引伸
意義是「系統」，戴明博士指出，所謂系統，就是「為了共同工作達成組織目標
的組織內一系列機能與活動」，簡單的說，就是講求各個子系統之間的相互配合。
為了落實「群策群力、集思廣益」，必須講求領導統御、溝通協調，以求團隊合
作。
美是五育中屬於感性的部份。其實「愛美之心，人人有之」，我們每個人的
人格應求均衡發展，不僅在真與善的方面追求人格的擴張，而且要在美的方面擴
充個人的生活範圍。美育的目的在於陶冶性情，變化氣質，追求生活的豐富、充
實與圓滿，透過美感的潛移默化，個人情緒得以寄託、宣洩，對於生命的本象也
將會有深刻的體驗。心靈因而才會昇華，舉止才會高雅，凡事才會做到慈悲喜捨、
圓融寬待。
在企業方面，日本行銷專家平島廉久曾經指出，商品美包括視覺美、舒適美
以及真實美。在企業內的所有場所與物品藉由5S（整理、整頓、清掃、清潔、
教養）的推展能充分達到系統化、整齊化、定位化，其實正是追求企業內的「美
」。員工有朝氣、工作有效率、談吐有格調、處事有條理、產品／服務有品質等
等都是美的具體表現。
透過查檢表自我反省
經由以上所述，讀者應能體認五育與理想管理者應具備條件之間的相關性。
一個有魅力的管理者必須「才」「德」兼備：前者是指知道知識的取得、追求方
法，以及講求創新；後者則是不居功，明白「增進智慧不如加寬度量」的道理，
建立自我的人生哲學。欣賞他人的優點，包容他人的缺點。遇到失敗挫折的時候
能夠「從責怪他人到反求諸己」。願意承認自己是無知的，不夠成熟。願意反省
目標未能達成的原因何在？所用方法的缺點何在？謙虛的聽聽部屬的建言，認真
執行品管式的管理，也就是講求PDCA循環的概念。
落實自我精進的具體做法之一是採用查檢表。查檢表是品管圈常用的工具之
一，其實這種方法在中國古已有之。例如，論語中曾經提到「曾子曰：『吾日三
省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而無信乎？傳不習乎？』」如果將上述的話
以現代的方法表示，就可以畫出如表二所示的日用查檢表。
另一方面，在中國民間廣為流傳的明代袁了凡所著「戎子文」，也就是「了
凡四訓」一書中曾提到四訓：立命之學、改過之方、積善之方、謙德之效，袁了
凡的實際力行方法為採用「功過格」，就是一種統計表。他為善惡功過立出許多
標準，例如：心中有損害他人的意念，每個人一個過；看見他人損失利益，心生
歡喜是二個過；居高位而輕易斷送下屬的前程，每個人是三十個過；被父母責罵，
心生憤怒或憎恨，一個過；借人財物，如期歸還，一個善；勸人去除惡習，每個
人十個善。
依據前述標準，功過並不相抵，行善與惡分別記載，每日檢討記錄數字，可
以採用如表三的表格。
下定決心持之以恆
有意力行個人品質精進計畫者可參考上述例證，而後將它做一些調整，自行
決定八至十個項目，例如戒煙、戒酒、早起等，以上述的方式擬出合乎自己心目
中的理想查檢表，每日定時檢討記錄。經過一週或數週後，將資料結果繪成簡單
的統計圖，以了解優缺點的發展趨勢。同時最好也能將自己的個人品質精進計畫
的構想與好友或配偶分享，讓他們隔一段時間詢問進展，相信對於持續下去的決
心會有所幫助。
即使你的進步情形不如預期，只要其中有少數項目不斷有進步，仍然值得自
豪，切忌對於自己過份苛求。利用巴瑞多圖、魚骨圖或其他適當的統計圖表，針
對進展不理想的項目加以分析探討，然後再擬出改進的新對策，不失為可行之道
。
這種工作進行一段時日之後，你的運作技巧就會越見純熟。如果將這種作法
成為自己個人規劃或精進過程的固定部份，確實落實，相信無論是對自己或公司
都會有所幫助。
社會變遷迅速，我們必須時時心存精進之念，由德智體群美五大方向自
我精進，並能時時檢討，確實落實。
在現今 TQM風潮甚囂塵上之際，員工應如何積極配合組織政策，在個人
方面也身體力行，自我精進呢？筆者曾經以「自我精進──學習型組織的起
點」為題，概述如何將PDCA循環的概念用於個人的領域，而今，繼續再就「
德、智、體、群、美」等五育的內涵進一步闡述，同時也說明具體的做法。
待人處事的一把尺
自我精進應於「德、智、體、群、美」等五育均力求精進，事實上，五
育的內涵相輔相成，因為人是群居的動物，群育的重要性不言自明，而進取
的人生除了要充實智能、強健體魄之外，也要變換氣質，後者正是德育（理
性）與美育（感性）的範疇。
「德」的意義消極的說是「無私」，積極的說則是「利群」，其手段是
修己、善群而止於善。修身是內省，追求心靈平靜的起點，而建立服務人群
的人生觀，設身處地為他人著想，有利於強化個人內心的安全感。德是人們
待人處事「心中一把尺」的基礎，絕不「欲達目的而不擇手段」。每個人都
應經常滌除心靈塵埃，因為「乾淨的心靈是健康的第一步」。
依據德育的認知，德是「倫理」的意思（見表一），有德之士必然謙充
自抑，不自我膨脹。如果每個人都能「縮小自己」，社會上自然會減少諸多
不必要的摩擦。
智育旨在培養吸收新知與活用知識的能力。智育的落實之道在於「終身
學習」。孔夫子訓示我們說：「學而不思則罔，思而不學則殆」，正是明示
如果只知囫圇吞棗、膠柱鼓瑟、未經思考就「照單全收」（死背）的人就會
迷惘（只知其一，不知其二）；另一方面，若是凡事過於鑽牛角尖而不博學
，則會「很危險」。事實上，學習並非將頭腦當成倉庫，把知識如同貨物般
儲存在其中，而是經常要「除舊佈新」。「勿忘其所能」除了要能夠回想起
過去所學之外，並且要能善加活用，畢竟「學以致用」才是學習的最終目的。
真善美三者兼備
體育除了強健體魄之外，也可延伸為心理健全。身強體壯的人才會積極
進取，冒險而不躁進，勇敢而不意氣用事，堅忍而不輕易動搖。信佛的人常
說身體是一具「臭皮囊」，人生所有的苦都是來自有身，因為有身就會有肉
體感官的慾望以及衰老病痛的折磨。然而另一方面，如果沒有身「體」，又
怎能「力行」呢？事實上，對於每個人來說，健康的身體正是打拼的基礎。
許多人只知追求長壽，卻不知如何發揮自己的潛能，實在相當可惜。因此，
及時把握身強力壯的時機，為事業全力以赴，才是明智的決定。
群的精義在於增進人際關係，培養團隊精神。換句話說，就是革除「一個和
尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝」的固有陋習。筆者認為群的引伸
意義是「系統」，戴明博士指出，所謂系統，就是「為了共同工作達成組織目標
的組織內一系列機能與活動」，簡單的說，就是講求各個子系統之間的相互配合。
為了落實「群策群力、集思廣益」，必須講求領導統御、溝通協調，以求團隊合
作。
美是五育中屬於感性的部份。其實「愛美之心，人人有之」，我們每個人的
人格應求均衡發展，不僅在真與善的方面追求人格的擴張，而且要在美的方面擴
充個人的生活範圍。美育的目的在於陶冶性情，變化氣質，追求生活的豐富、充
實與圓滿，透過美感的潛移默化，個人情緒得以寄託、宣洩，對於生命的本象也
將會有深刻的體驗。心靈因而才會昇華，舉止才會高雅，凡事才會做到慈悲喜捨、
圓融寬待。
在企業方面，日本行銷專家平島廉久曾經指出，商品美包括視覺美、舒適美
以及真實美。在企業內的所有場所與物品藉由5S（整理、整頓、清掃、清潔、
教養）的推展能充分達到系統化、整齊化、定位化，其實正是追求企業內的「美
」。員工有朝氣、工作有效率、談吐有格調、處事有條理、產品／服務有品質等
等都是美的具體表現。
透過查檢表自我反省
經由以上所述，讀者應能體認五育與理想管理者應具備條件之間的相關性。
一個有魅力的管理者必須「才」「德」兼備：前者是指知道知識的取得、追求方
法，以及講求創新；後者則是不居功，明白「增進智慧不如加寬度量」的道理，
建立自我的人生哲學。欣賞他人的優點，包容他人的缺點。遇到失敗挫折的時候
能夠「從責怪他人到反求諸己」。願意承認自己是無知的，不夠成熟。願意反省
目標未能達成的原因何在？所用方法的缺點何在？謙虛的聽聽部屬的建言，認真
執行品管式的管理，也就是講求PDCA循環的概念。
落實自我精進的具體做法之一是採用查檢表。查檢表是品管圈常用的工具之
一，其實這種方法在中國古已有之。例如，論語中曾經提到「曾子曰：『吾日三
省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而無信乎？傳不習乎？』」如果將上述的話
以現代的方法表示，就可以畫出如表二所示的日用查檢表。
另一方面，在中國民間廣為流傳的明代袁了凡所著「戎子文」，也就是「了
凡四訓」一書中曾提到四訓：立命之學、改過之方、積善之方、謙德之效，袁了
凡的實際力行方法為採用「功過格」，就是一種統計表。他為善惡功過立出許多
標準，例如：心中有損害他人的意念，每個人一個過；看見他人損失利益，心生
歡喜是二個過；居高位而輕易斷送下屬的前程，每個人是三十個過；被父母責罵，
心生憤怒或憎恨，一個過；借人財物，如期歸還，一個善；勸人去除惡習，每個
人十個善。
依據前述標準，功過並不相抵，行善與惡分別記載，每日檢討記錄數字，可
以採用如表三的表格。
下定決心持之以恆
有意力行個人品質精進計畫者可參考上述例證，而後將它做一些調整，自行
決定八至十個項目，例如戒煙、戒酒、早起等，以上述的方式擬出合乎自己心目
中的理想查檢表，每日定時檢討記錄。經過一週或數週後，將資料結果繪成簡單
的統計圖，以了解優缺點的發展趨勢。同時最好也能將自己的個人品質精進計畫
的構想與好友或配偶分享，讓他們隔一段時間詢問進展，相信對於持續下去的決
心會有所幫助。
即使你的進步情形不如預期，只要其中有少數項目不斷有進步，仍然值得自
豪，切忌對於自己過份苛求。利用巴瑞多圖、魚骨圖或其他適當的統計圖表，針
對進展不理想的項目加以分析探討，然後再擬出改進的新對策，不失為可行之道
。
這種工作進行一段時日之後，你的運作技巧就會越見純熟。如果將這種作法
成為自己個人規劃或精進過程的固定部份，確實落實，相信無論是對自己或公司
都會有所幫助。
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