對TQM的看法：減肥熱
學習重點
一旦企業決心要推行全面品質經營管理（TQM）時，就應該瞭解TQM需要持續不斷的努力以及資源的投入，已確保TQM初期的成功以及未來的潛在發展。任何速成或走捷徑的方式，都難以長期的維持品質提升的成果，就像減肥熱潮般，終究還是無法永遠地把贅肉除去。
案例說明
很多人都知道，光靠一陣子的減肥熱潮，並無法真正達到減肥的目的。不管是減肥特餐、液態減肥餐、減肥專用飲料或是減肥藥，似乎成效都不大。甚至只有在剛開始時，體重會下降一些，長期下來，又是原型復現。
成功的減肥方法必須在下列幾方面抓到重點：合理的減肥目標、精心條理的減肥餐、認真而持之以恆的運動，以及拒絕任何美食的誘惑。簡單的說，就是要根本的改變飲食習慣和生活型態，並要持續不斷的努力。
正如減肥沒有捷徑一樣，推行品質活動也需要員工願意投入系統性方法，才能解決長期存在的問題。必須要在下列幾方面全力付出：訓練，高階主管的投入、品質領導的觀念，以及推動很多消除長期性問題的專案……等等。在這種「生活型態」上的改變，必須持之以恆，品質的提升就會越來越明顯了。
討論問題
1：請問貴公司在推行TQM時，是否有類似「減肥熱」的現象發生？這種現象的發生有什麼癥兆產生？
2：依您所見，一個企業想要成功地推行TQM，必須要具備什麼樣的條件與努力？3：如果貴公司在推行TQM時，有類似「減肥熱」的現象產生，您要如何來化解？
學習重點
一旦企業決心要推行全面品質經營管理（TQM）時，就應該瞭解TQM需要持續不斷的努力以及資源的投入，已確保TQM初期的成功以及未來的潛在發展。任何速成或走捷徑的方式，都難以長期的維持品質提升的成果，就像減肥熱潮般，終究還是無法永遠地把贅肉除去。
案例說明
很多人都知道，光靠一陣子的減肥熱潮，並無法真正達到減肥的目的。不管是減肥特餐、液態減肥餐、減肥專用飲料或是減肥藥，似乎成效都不大。甚至只有在剛開始時，體重會下降一些，長期下來，又是原型復現。
成功的減肥方法必須在下列幾方面抓到重點：合理的減肥目標、精心條理的減肥餐、認真而持之以恆的運動，以及拒絕任何美食的誘惑。簡單的說，就是要根本的改變飲食習慣和生活型態，並要持續不斷的努力。
正如減肥沒有捷徑一樣，推行品質活動也需要員工願意投入系統性方法，才能解決長期存在的問題。必須要在下列幾方面全力付出：訓練，高階主管的投入、品質領導的觀念，以及推動很多消除長期性問題的專案……等等。在這種「生活型態」上的改變，必須持之以恆，品質的提升就會越來越明顯了。
討論問題
1：請問貴公司在推行TQM時，是否有類似「減肥熱」的現象發生？這種現象的發生有什麼癥兆產生？
2：依您所見，一個企業想要成功地推行TQM，必須要具備什麼樣的條件與努力？3：如果貴公司在推行TQM時，有類似「減肥熱」的現象產生，您要如何來化解？
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